Salesforce Speakers’ Corner

EMAKINA lädt Sie zum Netzwerk-Event des Jahres ein

Alles zum Thema “Customer Experience”
Am 16. Mai 2019 – Schloss Laxenburg, Wien

Mit künstlicher Intelligenz, automatisierten Prozessen und dem richtigen CRM durchstarten! Customer Experience (CX) neu erleben: Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss man heute den Kunden schon viel früher und mit dem richtigen Tone of Voice abholen.

EMAKINA hilft Ihnen dabei: Von der Vision bis zur Implementierung.

Verwöhnen Sie Ihre Kunden mit einer konsistenten Customer Experience!

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz:

16. Mai in Wien

Stellen Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt Ihres Geschäfts – und verwöhnen Sie ihn mit einer auf allen Kanälen konsistenten Customer Experience. Eine nahtlose Verbindung zwischen Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Commerce ermöglicht es Ihnen. Nutzen Sie diese Chance, um die Erwartungen Ihrer Kunden sogar noch zu übertreffen.

Übersicht

Wann? 16. Mai, 9 bis 18 Uhr

Wo? Schlosspark Laxenburg

Vernetzen Sie sich mit mehr als 250 Teilnehmern und feiern Sie im wunderschönen Ambiente des Schloss Laxenburg, gemeinsame Erfolge.

Bei BBQ und Drinks in Lounge-Atmosphäre lassen wir den Tag mit einem traumhaften Blick auf den Schlosspark ausklingen.

 

Das war unser letzter Event im März:

Nachbericht: B2B & B2C Marketing und Commerce Event in Wien

Diese Highlights erwarten Sie:

  • Workshop: Change Management in einem Traditionsunternehmen
    (Andreas Zinschitz – Vorstand, Kastner & Öhler)
  • Workshop: How Salesforce uses Salesforce
    (Birk Angermann – Director Solution Engineering, Salesforce)
  • Vortrag: Prinzipien zur Maximierung der Nutzerakzeptanz
    (Astrid Schulz)
    Was können Sie tun, um Ihre Mitarbeiter an Bord zu bekommen? Wir stellen die wesentlichen Prinzipien zur Steigerung der CRM Nutzung vor und spezifische Beispiele wie sie diese umsetzen können.
  • Vortrag: Erfolgreich wachsen mit intelligentem B2C Marketing
    (Franziska Nagel)
    Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit intelligentem Marketing Interaktionen mit Ihren Kunden über die gesamte Journey hinweg personalisieren können.
  • Vortrag: Smart Service mit KI
    (Sascha Keller)
    Mit Einstein kann der Service durch den Einsatt von AI optimiert werden. Was gibt es out-of-the-box und was geht mit Analytics PLUS

Hier einfach kostenfrei anmelden:






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